Публічна оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

про надання послуг

Фізична особа – підприємець ПЕРВАК ОКСАНА ВОЛОДИМИРІВНА, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, надалі – «Виконавець», з однієї сторони, та будь-яка фізична або юридична особа, яка шляхом прийняття (акцепту) цієї публічної пропозиції приєдналася до цього Договору, надалі – «Замовник», з іншої сторони, разом іменовані – «Сторони», а кожна окремо – «Сторона», керуючись нормами чинного законодавства України, уклали цей Договір про надання інформаційних послуг (далі – «Договір»).

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) у розумінні статей 633, 641, 644 Цивільного кодексу України укласти договір про надання інформаційних послуг на умовах, визначених Виконавцем. Умови цього Договору є однаковими для всіх Замовників. Відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України, цей Публічний договір вважається укладеним з моменту повного і беззастережного прийняття Замовником його умов.

Акцептом цієї Оферти вважається вчинення Замовником дій, що свідчать про прийняття умов Договору, зокрема оформлення замовлення на Веб-сайті та здійснення оплати вартості обраної послуги. З моменту акцепту Замовник підтверджує, що він повністю ознайомлений з умовами Договору, розуміє їх зміст, погоджується з ними та приймає на себе зобов’язання їх виконувати.

При прийнятті цієї Оферти Замовник погоджується з порядком оформлення замовлення, оплати та надання послуг, встановленим Виконавцем. Виконавець, у свою чергу, зобов’язується належним чином та у встановлені строки надавати послуги відповідно до умов цього Договору та несе відповідальність за їх неналежне виконання згідно із законодавством України. Сторони усвідомлюють відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору.

Для регулювання договірних правовідносин за цим Договором Сторони застосовують законодавство України. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлено інші правила, ніж передбачені законодавством України, застосовуються правила відповідного міжнародного договору.

Прийняти цю пропозицію укладення Договору може будь-яка особа, яка зацікавлена в отриманні послуг Виконавця та має необхідний обсяг цивільної дієздатності відповідно до вимог чинного законодавства України. 

1.Визначення понять та їх тлумачення

1.1. Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у значеннях, наведених нижче:

Публічний договір – це правочин між Виконавцем та Замовником про надання Послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічноı̈оферти Замовником (надалі – Договір).

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання Послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу Украı̈ни.

Агент – фізична особа-підприємець, вказана в цьому Договорі, визначена Виконавцями комерційним посередником між ними та Замовниками з метою просування Послуг та залучення Замовників до укладання Договору.

Акцепт – надання Замовником повноı̈та безумовноı̈відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання Послуг з Виконавцем, шляхом заповнення та надсилання Виконавцю відповідноı̈ форми для реєстраціı̈, що розміщена на Сайті або шляхом здійснення оплати на користь Виконавця.

Замовник – будь-яка фізична особа, яка акцептувала публічну оферту і набуває прав на отримання персонального доступу до Сайту, отримує можливість переглядати і засвоювати текстовий.

Виконавець – суб’єкт господарювання, фізична особа-підприємець, вказана в цьому Договорі, яка зобов’язується надати Замовнику Послуги, передбачені цим Договором. Це особа, яка здійснює свою підприємницьку діяльність з реалізації інформаційних послуг за допомогою розміщення інформації про істотні умови такої реалізації на Веб-сайті.

Сайт – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальноı̈ діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієı̈ інформаціı̈ для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://www.numero-help.com.ua/

Тариф – вартість певного обсягу Послуг, що надається Виконавцем Замовнику, протягом певного строку.

Платформа – сукупність програмних засобів, що використовуються для надання Виконавцем Послуг, передбачених цим Договором.

Послуга –надання Виконавцем доступу Замовнику до інформаціı̈та сервісів, розміщених на Сайті та (або) Платформі на умовах, передбачених даним Договором.

Цифровий контент – інформаційний продукт в електронній формі (тексти, PDF-файли, відеоматеріали, аудіоматеріали, розрахунки, аналітичні матеріали, персоналізовані нумерологічні розрахунки тощо), що надається Замовнику без матеріального носія шляхом надання доступу через Сайт або Платформу.

Ліцензія – невиключне, непередаване право на використання цифрового контенту Виконавця в особистих некомерційних цілях у межах та на строк, визначений цим Договором.

Особистий кабінет — частина Платформи або Сайту, доступ до якої надається Замовнику після акцепту цього Договору та здійснення оплати і через яку здійснюється доступ до цифрового контенту.

Момент надання Послуги — дата та час фіксації в інформаційній системі Виконавця факту відкриття доступу до цифрового контенту, створення облікового запису Замовника або направлення Замовнику електронного повідомлення з доступом до матеріалів.

Інформаційна система Виконавця — програмно-технічний комплекс, що забезпечує функціонування Сайту, Платформи, облікових записів Замовників та фіксацію подій, пов’язаних із наданням Послуг.

1.2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.

1.3. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства Украı̈ни.

2. Загальні положення

2.1. Договір є публічним договором в розумінні статті 633 Цивільного кодексу України, а особа, яка приймає пропозицію (публічну оферту) про укладення Договору (здійснює акцепт) стає Замовником відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України, статті 11 Закону України “Про електронну комерцію” та умов цього Договору.

2.2. Договір є пропозицією (публічною офертою) необмеженому колу фізичних і юридичних осіб укласти з Виконавцем Договір шляхом повного і безумовного прийняття умов цього Договору.

2.3. Умови Договору є однаковими для усіх осіб, які вирішили прийняти умови цього Договору.

2.4. Договір є договором приєднання в розумінні статті 634 Цивільного кодексу України, оскільки його умови визначені Виконавцем і можуть бути прийняті Замовником лише шляхом приєднання до запропонованого Договору в цілому. У разі незгоди Замовника з усіма чи окремими положеннями цього Договору укладення Договору не відбувається.

4.5. Послуги за цим Договором є послугами з надання цифрового контенту, який не постачається на матеріальному носії, та/або надання доступу до онлайн-сервісів.

4.6. З моменту надання Замовнику доступу до цифрового контенту (відкриття доступу до матеріалів, направлення електронного листа з матеріалами, надання доступу до особистого кабінету або Платформи) Послуга вважається наданою належним чином та в повному обсязі.

3. Акцептування пропозиції

3.1. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем Акцепту без  підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу Украı̈ни. Здійснюючи Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умови цього Договору.

3.2.  Акцепт оферти рівносильний укладенню двостороннього Договору в простій письмовій формі.

3.3.  Замовник приймає оферту шляхом вчинення однієї з таких дій:

3.3.1. Вчиненням дії, що свідчить про прийняття умов Договору на сторінці замовлення послуги на Веб-сайті;

3.3.2. Оплатою на розрахунковий рахунок на підставі отриманих реквізитів від Виконавця, або оплатою вартості послуг, за допомогою електронного сервісу платіжної системи (інтернет-еквайрингу);.

3.4.  Прийняття умов Договору (акцепт оферти) означає беззастережне прийняття всіх його умов. Якщо Замовник не згоден з умовами Договору він повинен покинути Веб-сайт і припинити користуватися відповідними послугами.

3.5.  Акцептом оферти Замовник підтверджує факт надання йому всієї необхідної та достатньої інформації для того, щоб прийняти ствердне рішення про укладення Договору.

3.6. У разі здійснення оплати вартості інформаційних послуг за допомогою програмного інтерфейсу платіжної системи “WayForPay”, Замовник повинен самостійно ознайомитись із умовами функціонування платіжної системи.

3.7. Замовник підтверджує, що погоджується на початок надання цифрового контенту до спливу 14-денного строку з моменту укладення Договору.

3.8. Замовник усвідомлює та погоджується, що після надання доступу до цифрового контенту він втрачає право на відмову від Договору та повернення коштів відповідно до положень законодавства про захист прав споживачів щодо цифрового контенту, який постачається не на матеріальному носії.

3.9. Замовник підтверджує, що йому до укладення Договору було надано повну інформацію про характеристики цифрового контенту, порядок його надання, технічні вимоги та умови повернення коштів.

3.10. Замовник підтверджує, що предметом цього Договору є надання доступу до цифрового контенту (інформаційних матеріалів, курсів, відеоматеріалів, електронних документів або інших цифрових продуктів), який постачається не на матеріальному носії.

3.11. Замовник, здійснюючи оплату Послуги, надає Виконавцю пряму згоду на початок надання Послуги до закінчення строку, передбаченого законодавством для відмови від договору.

3.12. Замовник підтверджує, що після надання доступу до цифрового контенту він втрачає право на відмову від Договору та повернення сплачених коштів відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

3.13. Факт здійснення Замовником оплати Послуги підтверджує повне та безумовне прийняття Замовником умов цього Договору.

3.14 Замовник підтверджує, що до здійснення оплати він був належним чином повідомлений про те, що предметом Договору є надання цифрового контенту, який постачається без матеріального носія, і що надання доступу до такого контенту починається одразу після здійснення оплати. Замовник надає пряму згоду на початок надання Послуг до спливу строку, передбаченого законодавством для відмови від договору, та підтверджує, що після надання доступу до цифрового контенту право на відмову від договору та повернення коштів втрачається.

 

4. Предмет договору

4.1. Предметом цього Договору публічної оферти є правовідносини, які виникають безпосередньо між Виконавцем та Замовником, за якими Виконавець за плату зобов’язується надати Замовникові комплекс інформаційних послуг, а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги, прийняти їх, а також дотримуватись інших обов’язків, визначених цією Офертою.

4.2. Перелік та детальний опис Послуг та Тарифів розміщується на Сайті.

4.3. Обсяг Послуг в межах різних Тарифів можуть відрізнятися. Обсяг, зміст та наповнення інформаційних послуг, які надаються Замовникові залежить від придбаного пакету.

4.4. Виконавець має право обмежити кількість місць (ліміт кількості Замовників на надання конкретноı̈ Послуги) на певному Тарифі.

5. Вартість Послуг та порядок розрахунків

5.1. Актуальні ціни (Тарифи) на Послуги Виконавця розміщуються на Сайті разом з описом послуги, зазначенням обсягу послуги та акційними умовами, у разі їх наявності.

5.2. Розрахунки між сторонами проводяться у безготівковій формі, шляхом здійснення оплати за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті. У момент здійснення оплати, Замовник самостійно сплачує будь-які додаткові комісії емітента банківської картки та комісію платіжної системи.

5.3. Розрахунок проводиться у національній валюті України – гривні, шляхом визначення еквіваленту курсу гривні до долару США на момент оплати, згідно правил платіжної системи щодо конвертації іноземної валюти. 

5.4. Виконавець має право не надавати Послугу Замовнику у випадку, якщо Замовник не здійснив оплату вартості Послуг відповідно до обраного Тарифу у порядку та строки, визначені  цим Договором.

5.5. Виконавець має право тимчасово призупинити надання Послуг Замовнику у  випадку, якщо Замовник просрочить оплату вартості Послуг Виконавця відповідно до обраного  Тарифу та способу оплати, до моменту погашення заборгованості Замовником.

5.6. Оплата Послуг Виконавця проводиться Замовником шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

5.7. Якщо за час споживання інформаційних послуг Виконавця Замовником не було заявлено Претензії стосовно якості наданих послуг, інформаційні послуги вважаються наданими належним чином та у повному обсязі. Претензія може бути заявлена Замовником у письмовій або електронній формі та містити дані Замовника для його ідентифікації, опис послуг, які були надані неналежним чином чи зміст порушення, яке було допущено Виконавцем.  

6. Порядок надання Послуг

6.1. Надання Виконавцем Послуги включає надання доступу до матеріалів та сервісів  Виконавця, розміщених на Платформі.

6.2. Погоджуючись з цим Договором, Замовник тим самим надає згоду Виконавцю на  створення для Замовника облікового запису на Платформі, за допомогою якого  здійснюватиметься надання Послуг, передбачених цим Договором.

6.3. Виконавець надає доступ Замовнику до матеріалів та сервісів, розміщених на  Платформі, не пізніше, ніж 24 години від сплати Послуги. З моменту надання Виконавцем доступу Замовнику до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі Послуга вважається наданою в повному обсязі. Строк початку і закінчення надання Послуг визначається Замовником на Сайті або повідомляється Виконавцю засобами комунікаціı̈, визначеними п.13.7 Договору.

6.4. Якщо Замовник не отримав доступ до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі, 

він зобов’язаний негайно повідомити про це Виконавця, направивши листа на адресу 

електронноı̈ пошти: numerohelpua@gmail.com 

6.5. Доступ до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі, припиняється після 

закінчення строку, вказаного на Сайті. Такий строк доступу до матеріалів та сервісів, розміщених на Платформі, може відрізнятися в межах різних Тарифів.

6.6. У випадку, якщо Замовник жодного разу протягом оплаченого періоду не скористався 

Послугами Виконавця або певною Послугою Виконавця в межах обраного Тарифу, сплачені Замовником кошти не повертаються, в тому числі частково, а доступ не продовжується на інший строк.

6.7. У випадку, якщо Послуга надається Виконавцем у конкретний час, вказаний на Сайті та  (або) Платформі або про який Замовника повідомлено Виконавцем в інший спосіб, а Замовник не скористався цією Послугою у вказаний час, він не має права вимагати повторного надання Послуги та (або) повернення коштів.

6.8. Зміна тарифного плану (Тарифу) після початку надання Виконавцем Послуг (згідно  п.6.3. Договору) не допускається.

6.9. Надання доступу до цифрового контенту здійснюється автоматично після підтвердження факту оплати. Моментом надання Послуги є фіксація в інформаційній системі Виконавця факту створення доступу до матеріалів, направлення електронного листа з доступом або відкриття доступу до особистого кабінету Замовника.

6.10. З моменту фіксації надання доступу Послуга вважається наданою належним чином, у повному обсязі та такою, що повністю виконана Виконавцем.

6.11. Невикористання Замовником наданого доступу, часткове використання або відмова від перегляду матеріалів не є підставою для визнання Послуги ненаданою та не створює права на повернення коштів.

6.12. Виконавець має право змінювати, доповнювати, оновлювати або видаляти цифровий контент без попереднього погодження із Замовником, якщо це не погіршує обсяг придбаної Послуги.

6.13. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту або Платформи, спричинену технічними збоями, роботами з обслуговування, діями третіх осіб або обставинами непереборної сили.

6.14. Виконавець має право припинити або обмежити доступ Замовника до Сайту або Платформи у випадку порушення Замовником умов цього Договору, зокрема правил використання контенту або прав інтелектуальної власності, без повернення сплачених коштів.

6.15. Виконавець має право змінювати формат, структуру, склад або технічні параметри надання цифрового контенту без попереднього погодження із Замовником, якщо такі зміни не призводять до істотного зменшення обсягу придбаних Послуг.

6.16 Виконавець не гарантує безперервну доступність Сайту або Платформи та не несе відповідальності за тимчасові технічні перерви, пов’язані з технічним обслуговуванням, оновленням програмного забезпечення або роботою сторонніх сервісів.

7. Права та обов’язки Сторін

7.1. Замовник має право:

7.1.1. Отримувати Послуги, передбачені цим Договором.

7.1.2. Вимагати надання якісних Послуг.

7.2. Замовник зобов’язаний:

7.2.1. Вчасно та в повному обсязі оплатити Послуги Виконавця.

7.2.2. Належним чином виконувати усі умови цього Договору.

7.2.3. Використовувати технічні можливості Сайту та (або) Платформи виключно в  законних цілях.

7.2.4. Не вчиняти будь-які діı̈(зокрема, з використанням стороннього програмного  забезпечення), спрямовані на порушення нормальноı̈ роботи Сайту та (або) Платформи.

7.2.5. Не використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформаціı̈

на Сайті та (або) Платформі та (або) для взаємодіı̈з Сайтом та (або) Платформою.

7.2.6. Використовувати усі матеріали та сервіси, надані Замовнику, виключно в 

особистих цілях та особистого використання, а також не передавати доступ третім особам.

7.2.7. На Сайті та (або) Платформі та (або) чаті в мобільному застосунку Telegram 

забороняється:

7.2.7.1. розміщувати інформаціıю, яка може призвести до розпалювання релігійноı̈, 

міжнаціональноı̈, расовоı̈ворожнечі;

7.2.7.2. завдавати шкоди честі та гідності інших осіб;

7.2.7.3. використовувати нецензурні висловлювання;

7.2.7.4. розміщувати інформаційний спам;

7.2.7.5. розміщувати матеріали та (або) інформацію, що порушує права  інтелектуальної власності інших осіб;

7.2.7.6. розміщувати інформацію рекламного характеру.

7.2.8. Зобов’язання Замовника з дотримання прав інтелектуальної власності діють безстроково, незалежно від чинності цієї Публічної Оферти.

 

7.3. Замовнику суворо заборонено:

7.3.1. шукати та/або ініціювати будь-які контакти з іншими Замовниками поза  межами отримання Послуг, переслідувати інших Замовників, в тому числі в соціальних мережах  та/або месенджерах;

7.3.2. копіювати, зберігати та використовувати будь-яким чином у будь-який спосіб, розміщувати в соціальних мережах контакти та/або будь-які відомості про інших Замовників, що стали відомі в межах та внаслідок отримання Послуг за цим Договором;

7.3.3. запрошувати інших Замовників на будь-які заходи, які є аналогічними та/або схожими до надання Послуг за цим Договором;

7.3.4. копіювати, відтворювати, розповсюджувати, виконувати, демонструвати, використовувати, перекладати, переробляти, адаптувати у будь-який спосіб усі матеріали та сервіси, надані Замовнику, в межах та внаслідок отримання Послуг за цим Договором.

7.4. Виконавець має право:

7.4.1. Перенести надання Послуг, попередивши про це Замовника не пізніше ніж за два дні.

7.4.2. Без попереднього погодження із Замовником залучити третіх осіб для надання  Послуг, передбачених цим Договором.

7.4.3. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.

7.4.4. Вносити зміни до інформаціı̈, розміщеноı̈ на Сайті та (або) Платформі без попереднього попередження Замовника.

7.4.5. Проводити профілактичні роботи для підтвердження працездатності та подальшого удосконалення функціоналу Сайту.

7.4.6. Тимчасово призупинити доступ Замовників до Сайту у випадку виникнення технічних неполадок в роботі Сайту з метою відновлення його працездатності.

7.4.7. В односторонньому порядку розірвати цей Договір, у випадку, якщо Замовник порушив умови цього Договору.

7.5. Виконавець зобов’язаний:

7.5.1. Надавати Послугу вчасно та в повному обсязі.

7.5.2. Не розголошувати третім особам персональні дані Замовника, які стали відомі Виконавцю в процесі надання Послуг.

7.5.3.Зобов’язання Виконавця з надання доступу до матеріалів діють протягом часу, визначеного на Веб-сайті. По завершенню вказаного строку, зобов’язання Виконавця вважаються повністю виконаними, а Договір – припиненим.

 

8. Порядок повернення коштів

8.1. У зв’язку з тим, що Послуги є цифровим контентом, який надається в електронній формі без матеріального носія, після надання доступу до такого контенту Послуга вважається повністю наданою та належно виконаною.

8.2. Після моменту надання доступу до цифрового контенту сплачені кошти поверненню не підлягають, за винятком випадків технічної неможливості надання доступу з вини Виконавця.

8.3. До моменту надання доступу Замовник має право звернутися із запитом щодо скасування замовлення.

8.4. Повернення коштів здійснюється виключно у випадку: якщо доступ до цифрового контенту не було надано, або якщо наявна доведена технічна помилка з боку Виконавця.
8.5. Факт відкриття доступу до цифрового контенту є належним доказом виконання зобов’язань Виконавцем.

8.6. Для реалізаціı̈ свого права на повернення коштів у випадках, передбачених цим Договором, Замовник направляє відповідного листа Виконавцю на адресу електронноı̈пошти: numerohelpua@gmail.com 

8.7.Оскільки предметом Договору є надання цифрового контенту, що постачається без матеріального носія, Послуга вважається повністю наданою з моменту надання Замовнику доступу до такого контенту.

8.8. З моменту фіксації в інформаційній системі Виконавця факту надання доступу до цифрового контенту зобов’язання Виконавця вважаються виконаними в повному обсязі.

8.9.Після надання доступу до цифрового контенту сплачені кошти поверненню не підлягають, за винятком випадків доведеної технічної неможливості доступу з вини Виконавця.

8.10. Суб’єктивне невдоволення Замовника змістом, стилем викладення, інтерпретацією інформації або очікуваними результатами не є підставою для повернення коштів.

8.11. Дані журналів обліку інформаційної системи Виконавця, зокрема дата та час створення доступу, входу до особистого кабінету, завантаження матеріалів, є належним та достатнім доказом факту надання Послуги.

8.12. Електронні повідомлення, сформовані автоматизованими системами Виконавця, визнаються Сторонами належними доказами виконання зобов’язань.

8.13. Замовник зобов’язується не ініціювати процедури повернення платежів через банки або платіжні системи після надання доступу до цифрового контенту. У разі ініціювання такого повернення Замовник зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі витрати, пов’язані з такою процедурою, включаючи комісії банків, платіжних систем та інші фінансові витрати.

9. Інтелектуальна власність та ліцензійні умови

9.1. Усі об’єкти права інтелектуальної власності, що розміщені на Сайті та/або Платформі, а також надаються Замовнику в межах Послуг, включаючи, але не обмежуючись: тексти, методики, авторські нумерологічні розрахунки, структури аналізу, аналітичні матеріали, графічні елементи, дизайн, програмні рішення, алгоритми розрахунків, є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця та охороняються відповідно до законодавства України.

9.2. Укладення цього Договору не означає передачу Замовнику будь-яких майнових прав інтелектуальної власності. Виконавець залишається єдиним власником усіх майнових прав на цифровий контент.

9.3. З моменту надання доступу до цифрового контенту Замовнику надається невиключна, непередавана, відклична, обмежена ліцензія на використання цифрового контенту виключно для особистого некомерційного використання.

9.4. Ліцензія:

9.4.1. Не передбачає права перепродажу;
9.4.2. Не передбачає права передачі третім особам;
9.4.3. Не надає права субліцензування;
9.4.4. Не надає права використання контенту в комерційній діяльності;
9.4.5. Не надає права створення похідних продуктів.
9.5. Замовнику суворо забороняється:

9.5.1. Копіювати, тиражувати, розповсюджувати, публічно демонструвати цифровий контент повністю або частково;
9.5.2. Передавати доступ до особистого кабінету третім особам;
9.5.3. Здійснювати декомпіляцію, реверс-інжиніринг алгоритмів або структури матеріалів;
9.5.4. Використовувати матеріали для створення власних курсів, консультацій, методик чи аналогічних продуктів;
9.6. Доступ до цифрового контенту надається на строк, визначений відповідним Тарифом. Після завершення строку доступу ліцензія припиняється автоматично.

9.7. У випадку порушення Замовником умов цього розділу Виконавець має право:

9.7.1 Негайно припинити доступ до Сайту та/або Платформи без повернення коштів;
9.7.2. Вимагати відшкодування завданих збитків;

9.7.3.Звернутися за захистом своїх прав у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.8. Замовник усвідомлює, що незаконне використання об’єктів права інтелектуальної власності може тягнути цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність.

9.9. Зобов’язання Замовника щодо дотримання прав інтелектуальної власності діють безстроково та зберігають чинність після припинення цього Договору.

9.10. Дані інформаційної системи Виконавця щодо входу до облікового запису, завантаження матеріалів або відкриття доступу є належним та достатнім доказом надання ліцензії та доступу до цифрового контенту.

9.11. У випадку встановлення факту незаконного копіювання, поширення або передачі цифрового контенту третім особам Замовник зобов’язаний відшкодувати Виконавцю завдані збитки, включаючи упущену вигоду.

 

10. Відповідальність

10.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства Украı̈ни.

10.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданоı̈ Послуги очікуванням Замовника.

10.3. Замовник приймає на себе відповідальність за використання або невикористання отриманоı̈ в процесі надання Послуг інформаціı̈.

10.4. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов’язаних з практичним застосуванням інформаціı̈, одержаноı̈ в процесі надання Виконавцем Послуги, передбаченоı̈ цим Договором.

10.5. Виконавець має право припинити надавати Послуги, передбачені цим Договором Замовнику, у випадку порушення Замовником прав інтелектуальноı̈ власності Виконавця, без компенсаціı̈ сплаченоı̈ Замовником суми коштів. Це не позбавляє Виконавця права на відшкодування шкоди, завданоı̈ порушенням його прав інтелектуальноı̈ власності.

10.6. Замовник попереджений, що у випадку порушення ним прав інтелектуальноı̈ власності Виконавця, Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством Украı̈ни, а саме адміністративну, кримінальну та цивільно-правову відповідальність.

10.7. У випадку порушення Замовником вимог пункту 7.2.8 цього Договору, Виконавець має право негайно припинити надавати Замовнику Послуги, передбачені цим Договором, без  компенсаціı̈ сплаченоı̈ Замовником суми коштів.

10.8. Послуги мають інформаційно-консультаційний та аналітичний характер та не є медичною, психологічною, юридичною або фінансовою консультацією.

10.9. Виконавець не гарантує досягнення конкретного результату від використання інформації.

10.10. Замовник самостійно приймає рішення щодо використання отриманої інформації та несе повну відповідальність за такі рішення.

10.11. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами не може перевищувати суму фактично сплачених Замовником коштів за відповідну Послугу.

10.12. Виконавець не несе відповідальності за:

10.12.1.втрату прибутку;

10.12.2. непрямі збитки;

10.12.3. суб’єктивні очікування Замовника;

10.12.4. технічні збої сторонніх сервісів.

10.13. Виконавець не гарантує, що цифровий контент відповідатиме індивідуальним очікуванням Замовника або буде придатним для конкретної мети, не зазначеної в описі Послуги.

10.14. Замовник погоджується, що вся інформація носить виключно інформаційний, аналітичний та консультаційний характер, а рішення щодо її використання приймаються Замовником самостійно та на власний ризик.

10.15. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-які претензії не може перевищувати суму фактично сплаченої Замовником вартості Послуги.

10.16. Виконавець не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або опосередковані збитки, включаючи втрату прибутку, втрату даних або репутаційні втрати, що можуть виникнути у Замовника внаслідок використання або неможливості використання цифрового контенту.

 

11. Особливості оплати через третіх осіб

11.1. Оплата Послуг за цим Договором може здійснюватися Замовником через платіжні системи, банки, платіжні сервіси або інших третіх осіб, які забезпечують технічну можливість приймання та обробки платежів.

11.2. У випадку здійснення оплати через третіх осіб, грошові кошти можуть прийматися уповноваженим платіжним оператором або фізичною особою-підприємцем (ФОП), який діє на підставі відповідного договору з Виконавцем та здійснює технічне приймання платежів на користь Виконавця.

11.3. Моментом виконання Замовником зобов’язання щодо оплати вважається момент підтвердження успішного проведення платежу платіжною системою або зарахування коштів на рахунок платіжного оператора, що здійснює приймання платежу на користь Виконавця.

11.4. Замовник погоджується з тим, що обробка платежів може здійснюватися із застосуванням правил та процедур відповідної платіжної системи, банку або іншого платіжного сервісу, які можуть встановлювати власні умови проведення транзакцій, комісії або технічні вимоги.

11.5. Третя особа, яка приймає або обробляє платежі, не є стороною цього Договору та не несе відповідальності за зміст, обсяг, строки або якість Послуг, що надаються Виконавцем.

11.6. Виконавець не несе відповідальності за затримки, помилки, відмови у проведенні платежів або інші технічні проблеми, що виникли з вини банків, платіжних систем або інших третіх осіб, які забезпечують проведення платіжної операції.

11.7. У разі виникнення питань або спорів, пов’язаних із проведенням платіжної операції, Замовник має право звернутися як до Виконавця, так і безпосередньо до відповідної платіжної системи або банку, через який було здійснено платіж.

11.8. Усі фінансові операції, пов’язані з оплатою Послуг, фіксуються в електронних системах платіжних сервісів та інформаційній системі Виконавця, і такі дані можуть використовуватися як належний доказ здійснення платежу у разі виникнення спорів.

12. Форс-мажорні обставини

12.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком діı̈ обставин непереборноı̈ сили (форс-мажорних обставин).

12.2. Під обставинами непереборноı̈ сили (форс-мажорними обставинами) в цьому  Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють  виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 14-1 Закону Украı̈ни «Про торгово-промислові палати в Украı̈ні», а також обставини технічного характеру, які призводять до технічних збо ı̈в та порушують нормальну роботу Сайту та (або) Платформи.

12.3. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин повинна повідомити іншу Сторону про ı̈х настання не пізніше 2 (двох) робочих днів з моменту виникнення таких обставин.

12.4. Після закінчення діı̈ форс-мажорних обставин, Сторона, яка потрапила під ı̈х дію, повинна повідомити іншу Сторону про ı̈х припинення протягом 2 (двох) робочих днів, а також повідомити протягом якого часу така Сторона має намір виконати своı̈ зобов’язання. Належним та достатнім підтвердженням ді ı̈форс-мажору щодо однієı̈ зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборноı̈ сили), виданий Торгово- промисловою палатою Украı̈ни.

12.5. Оплата може здійснюватися на користь третьої особи — фізичної особи-підприємця, яка діє як платіжний агент або оператор за дорученням Виконавця.

12.6. Така особа не є стороною цього Договору та не несе відповідальності за зміст, обсяг та якість Послуг.

12.7. Здійснення оплати на користь зазначеної особи вважається належним виконанням грошового зобов’язання перед Виконавцем.

13. Персональні дані

13.1. Кожна із Сторін дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних (включаючи збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем, а також інші види діяльності, які можуть виконувати Сторони щодо персональних даних в письмовій (паперовій), електронній та інших формах) зокрема, але не виключно, таких персональних даних: ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, номер телефону, адреса електронної пошти та інші дані,добровільно надані з метою забезпечення реалізації договірних відносин між Сторонами.

13.2. Сторони беруть на себе зобов’язання забезпечити належний захист персональних даних від незаконної обробки та незаконного доступу третіх осіб, включаючи вжиття необхідних заходів для запобігання розголошенню персональних даних посадових осіб, працівників, уповноважених представників Сторін, якщо такі персональні дані були довірені Стороні або стали відомі Стороні у зв’язку з зобов’язаннями за Договором.

13.3. Укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, мету обробки персональних даних, склад і зміст зібраних персональних даних, а також умови доступу до персональних даних третіх осіб.

13.4. Замовник зобов’язується не ініціювати безпідставні процедури повернення платежів через банківські установи після надання доступу до цифрового контенту.

13.5. У разі ініціювання безпідставного повернення платежу Замовник зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі пов’язані з цим витрати та комісії фінансових установ.

 

14. 14. Порядок вирішення спорів та право, що застосовується

14.1. Усі непорозуміння, суперечки та спори, які можуть виникнути між Сторонами у ході укладення, тлумачення або виконання цього Договору вирішуються Сторонами шляхом  переговорів.

14.2. Замовник має право направити Виконавцю претензію на електронну пошту:  numerohelpua@gmail.com . Строк розгляду претензіı̈ складає 30 днів.

14.3. У разі, якщо Сторонам не вдалось вирішити будь-які непорозуміння, суперечки та  спори шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню в суді у порядку, встановленому чинним  законодавством Украı̈ни із застосуванням матеріальних та процесуальних норм законодавства  Украı̈ни.

14.4. До цього Договору, в тому числі для його тлумачення, застосовується чинне законодавство Украı̈ни без приведення в дію норм колізійного права.

14.5. Замовник підтверджує, що здійснює оплату добровільно, без примусу, повністю усвідомлюючи характер цифрового продукту та умови його надання.

 

15. Інші положення

15.1. У разі, якщо будь-яке з положень цього Договору буде визнано будь-яким  компетентним державним органом Украı̈ни недійсним, це не вплине на дійсність або можливість  виконання будь-яких інших умов цього Договору, які залишаються повністю дійсними, якщо інше  не передбачено законодавством Украı̈ни.

15.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору без повідомлення Замовника.

15.3. Зміни до Договору набирають чинності з моменту ı̈х розміщення на Сайті.

15.4. Якщо Замовник здійснює оплату Послуг Виконавця, або вчиняє інші діı̈, після внесення змін до цього Договору, тим самим, Замовник погоджується з такими змінами та надає згоду на виконання умов Договору в новій редакціı̈.

15.5. Акцептуючи цей Договір, Замовник також погоджується з Політикою конфіденційності.

15.6. Замовник надає згоду на направлення йому інформаційних матеріалів, зокрема маркетингового характеру, що містять інформацію про діяльність Виконавця.

15.7. Виконавець має право надавати Замовнику інформацію відносно Договору та Послуг шляхом ı̈ı̈ розміщення на сайті або за допомогою телефонного зв’язку (в т.ч. з використанням програм месенджерів Telegram, WhatsApp і т.ін.).

15.8. З питань відносно Договору та Послуг Виконавця Замовник має право звернутися до Виконавця засобами електронноı̈ пошти на адресу numerohelpua@gmail.com 

16. Адреса та реквізити виконавця

1) Одержувач
ФОП Сімончук Лариса Василівна
IBAN
UA663220010000026001330096078
ЄДРПОУ
2269907848
МФО
322001
Найменування банку
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

numerohelpua@gmail.com 

Є платником єдиного податку 2 група